「中文精品小團」美國黃石國家公園、鹽湖城、國家麋鹿保護區、大提頓國家公園5日遊

年齡與健康

• 18歲以下未成年人必須由成人陪同參團，不接受未成年人單獨參團。
• 孕婦參團時，行程結束當日懷孕不得超過24週。
• 行程包含雪地、冰面及戶外活動，旅客需具備基本行動能力。行動不便或需要輪椅協助的旅客，請在預訂前聯繫我們確認。
• 如因個人健康狀況無法完成部分行程，未參加項目的費用不予退還。

兒童及安全座椅

• 兒童與成人共用現有床位，不額外提供加床。
• 8歲以下兒童需使用安全座椅，租金為US$10/人/天。
• 如有兒童同行，請在預訂時提供兒童年齡，以便提前安排安全座椅。
• 如出行當天安排無需安全座椅的巴士，相關租金可退還。

房型安排

• 美國酒店常見房型為一張King或Queen Size大床，或兩張Double Size床。
• 每間客房一般可入住2–4人，包括成人及兒童。
• 團費保證相應的客房數量，但不保證具體床型、樓層、景觀或房間位置。
• 三人或四人入住同一間客房時，通常使用房內現有床位，不保證提供加床。
• 酒店入住時間通常為15:00以後，實際安排以酒店規定為準。

酒店押金及設施

• 部分酒店辦理入住時，要求每組旅客提供可在我國使用的信用卡或簽帳金融卡支付押金。
• 如無額外消費，押金通常會在退房後7–14個工作日內原路退還，實際時間以酒店及發卡銀行為準。
• 美國大部分酒店及旅遊車輛全面禁菸。如在酒店房間內吸菸，可能被收取每晚至少US$250的清潔費。
• 酒店一般不提供牙膏、牙刷及拖鞋，請自行準備。

門票及自費項目

• 行程中的必付門票、雪地巴士、馬拉雪橇或馬車，以及其他自費項目，需按照導遊安排統一購買。
• 不接受旅客自行購買門票或使用City Pass代替團體門票。
• 門票、餐費及活動價格可能根據景區或供應商通知調整，以出發時公佈的價格為準。
• 雪地項目會受天氣、積雪及現場營運情況影響，馬拉雪橇可能改為馬車。

行程調整

• 導遊或司機可根據天氣、道路、交通、國家公園開放情況及團隊實際情況，調整景點順序、停留時間或集合時間，但不會無故減少原定行程內容。
• 如景點因惡劣天氣、節假日、政府安排或其他不可抗力因素關閉，可能改為外觀參觀、替代景點或取消。
• 黃石國家公園冬季行程受天氣及道路情況影響，實際開放景點以國家公園及當天安排為準。

集合及離團

• 請嚴格遵守導遊公佈的集合時間，以免影響全團行程。
• 如需中途離團，必須提前通知導遊並簽署離團協議；未參加部分視為自行放棄，費用不予退還。
• 參團時請攜帶附有照片的有效身份證件，以及電子版或紙質版行程確認單。
• 旅行社可能根據實際營運需要安排換車、更換司機或導遊。

接送服務

• 包含接機服務的產品，同一訂單僅提供一次指定時段內的免費接機。
• 如因航班延誤、天氣或其他不可控因素錯過免費接機時段，旅客需自行前往酒店並承擔相關交通費用。
• 請在預訂時提供準確的姓名、聯繫方式、航班資料及參團地點。因資料錯誤產生的損失需由旅客自行承擔。

交通附加費

• 2026年5月18日起，美國境內巴士行程需支付US$5/人/天交通附加費，由導遊在行程中統一收取。
• 單純接機或送機且當天沒有其他巴士行程時，不收取交通附加費。
• 沒有使用巴士服務的行程日不收取此費用。

其他規定

• 車輛及酒店內禁止吸菸，吸菸產生的罰款或清潔費用由旅客自行承擔。
• 所有行程均不接受攜帶寵物或動物參團。
• 贈送項目如因天氣、交通或其他不可抗力因素無法安排，或旅客因個人原因沒有參加，費用不予退還。

1. 預訂流程是什麼？

本產品採用人工確認。完成付款及提交資料後，我們會盡快核實位置並發送預訂確認電郵。收到正式確認前，請勿購買不可退款的機票或預訂其他不可取消的服務。

2. 是否有最低成團人數？

本團2人成團，達到成團人數後保證出發。每團最多13人。

3. 預訂時需要提供哪些資料？

請提供旅客姓名、性別、出生日期、國籍、電子郵箱、手機號碼及準確的航班資料。此產品預訂時不要求提供證件號碼，但參團當天請攜帶附照片的有效身份證件。

4. 單獨出行如何計算團費？

單獨入住請選擇"單人入住"，此產品暫不提供同性團友拼房服務。

5. 團費包含哪些項目？

團費包含5天行程用車、4晚酒店住宿、酒店早餐及中英文服務人員。午餐、晚餐、門票、必付費用、導遊服務費及個人消費不包含。

6. 團隊規模及車型是什麼？

每團不超過13人。全程通常採用商務七座車或大空間高頂旅行車，並配備冬季雪胎及雪鏈；實際車型會根據參團人數安排。

7. 是否提供鹽湖城機場接機？

第1天10:00–18:00提供鹽湖城國際機場免費接機，隨到隨接。同一訂單僅提供一次免費接機服務。免費接機時段以外，您可以自行搭乘酒店接駁車，或預訂付費專車：10:00–18:00：US$120/單程 18:01–次日09:59：US$150/單程（以上價格適用於4人或以下，並已包含司機服務費。）

8. 最後一天應該預訂幾點的航班？

請預訂第5天16:30以後起飛的美國國內航班，或17:30以後起飛的國際航班。

9. 必付費用包含哪些項目？

必付費用為每人US$300，包含國家麋鹿保護區馬拉雪橇或馬車體驗、大提頓國家公園、黃石國家公園及黃石雪地巴士。如馬拉雪橇或馬車因檢修、積雪或其他原因停運，行程可能改為世界之巔纜車等替代安排。

10. 還有哪些額外費用？

除基本團費外，每位旅客還需支付：必付費用：US$300、4天交通附加費：US$20、5天導遊服務費：US$75、雪王山莊雪地項目：US$141（可自願參加）。

11. 雪王山莊雪地項目包含什麼？

參考項目包括雪地甜甜圈、纜車及環山小火車，參考價格為每人US$141。項目內容及價格可能根據天氣、積雪和景區安排調整，以預訂時或現場公佈為準。

12. 馬拉雪橇一定能夠參加嗎？

不能保證。馬拉雪橇或馬車會受積雪、天氣、檢修及保護區營運情況影響。如項目停運，行程將根據實際情況調整，並可能安排大提頓國家公園或世界之巔纜車作為替代。

13. 黃石國家公園會遊覽哪些景點？

行程將搭乘雪地巴士進入黃石國家公園，預計遊覽約6小時，並根據當天情況停留約4–8個景點，包括老忠實間歇泉、彩色鍋噴泉、麥迪遜河及火洞等。冬季天氣及道路情況變化較大，實際景點及停留時間以當天安排為準。

14. 午餐和晚餐如何安排？

午餐及晚餐需自理。導遊會根據每天行程提供用餐地點或餐廳建議。酒店早餐已包含在團費內。

15. 酒店房型如何安排？

美國酒店常見房型為一張King或Queen Size大床，或兩張Double Size床。每間客房通常可入住2–4人，但不保證具體床型、樓層、景觀或房間位置。三人或四人入住時，通常使用房內現有床位，不保證提供加床。

16. 酒店入住需要支付押金嗎？

部分酒店會要求旅客使用可在美國使用的信用卡或扣帳卡支付押金。如沒有額外消費，押金通常會在退房後7–14個工作日內原路退還，實際時間以酒店及發卡銀行為準。

17. 行李有什麼限制？

每位旅客僅限攜帶一件隨身行李，尺寸約為長65cm × 寬45cm × 高28cm或以下，可參考不超過26吋的行李箱。由於小團車輛行李空間有限，如需攜帶額外或超大行李，請在預訂前聯繫我們確認。

18. 幾歲以下兒童需要安全座椅？

8歲以下兒童參團必須使用安全座椅，租金為US$10/人/天。請在預訂時提供兒童年齡，以便提前安排。

19. 行動不便的旅客適合參加嗎？

本行程包含雪地、冰面及戶外步行，旅客需具備基本行動能力。行動不便、需要輪椅或其他協助的旅客，請在預訂前聯繫我們確認車輛及行程是否適合。

20. 可以自己購買門票或使用City Pass嗎？

不可以。團體行程所需門票須按照導遊安排統一購買，不接受旅客自行攜帶門票或使用City Pass代替。

21. 可以中途加入或提前離團嗎？

如需中途加入或提前離團，請在預訂前聯繫我們確認是否可行。中途離團需提前通知導遊並簽署離團協議，未參加部分視為自行放棄，費用不予退還。

22. 行程會因天氣而調整嗎？

會。導遊或司機可根據天氣、積雪、道路、交通及國家公園開放情況，調整景點順序、停留時間或安排替代景點。冬季黃石及大提頓的天氣變化較大，最終行程以當天安全及實際開放情況為準。

23. 酒店及車輛內可以吸煙嗎？

不可以。旅遊車輛及絕大多數酒店房間均禁止吸煙。如在酒店房間內吸煙，可能被收取每晚至少US$250的清潔費。

24. 酒店是否提供洗漱用品及拖鞋？

美國酒店通常不會提供牙膏、牙刷及拖鞋，請自行準備。大部分酒店提供吹風機；熱水壺並非所有酒店都有，如每天需要使用，建議自行攜帶。

25. 可以在酒店房間內煮食嗎？

不可以。請勿攜帶或使用電子爐、電鍋等設備在房間內煮食，以免觸發煙霧警報器或消防噴淋系統，並產生高額賠償費用。

26. 是否建議購買旅遊保險？

建議。我們無法代購個人旅遊保險，請在出發前於常駐國家購買包含醫療、行程取消、行李損失及冬季活動保障的旅遊保險。

27. 美國可以使用信用卡嗎？

大部分商家接受Visa、Mastercard等國際信用卡。建議同時準備少量美元現金，用於支付導遊服務費、餐飲、小費或其他零星消費。

28. 這個旅行團有強制購物嗎？

沒有。本產品為純玩國家公園小團，行程中沒有強制購物安排。