1. 預訂流程是什麼?
本產品採用系統確認。完成付款及提交資料後,我們會核實團期、酒店及相關服務,並發送預訂確認電郵。收到正式確認前,請勿購買不可退款的機票或預訂其他不可取消的服務。
2. 是否有最低成團人數?
本團2人成團,達到最低成團人數後保證出發。不同季節的出發星期有所不同,實際團期及位置需以預訂時顯示及最終確認電郵為準。
3. 預訂時需要提供哪些資料?
請提供旅客姓名、性別、出生日期、國籍、電子郵箱、手機號碼,以及準確的抵達和離開航班資料。預訂時不要求提供證件號碼,但參團當天須攜帶附照片的有效身份證件。
4. 單獨出行如何計算團費?
單獨入住請選擇「單人入住」,費用按照單人房價格計算。酒店不保證安排與其他團友拼房。
5. 團費包含哪些項目?
團費包含7天行程交通、6晚酒店住宿,以及中英文服務人員。餐食、景點門票、必付項目、自費活動、司機及導遊服務費、交通附加費和個人消費不包含。
6. 團隊規模及車型是什麼?
車輛大小會根據當天參團人數安排,可能使用商務車、小型旅行車或大型旅遊巴士。實際車型、團隊人數及司機導遊安排以出團通知為準。
7. 是否提供紐約機場接機?
第1天08:30–24:00提供甘迺迪國際機場JFK及拉瓜迪亞機場LGA免費拼車接機,此時間為旅客領取行李後與工作人員會面的時間。
同一訂單僅提供一次指定時段內的免費接機服務,旅客可能需要等候抵達時間相近的其他客人。免費接機未包含司機服務費,接機當天每位旅客需支付US$15。
8. 不使用機場接機可以自行上團嗎?
可以。旅客可於第1天09:30–17:00前往法拉盛集合點,地址為37-20 Prince Street, Suite 2E, Flushing, NY 11354;也可根據最終確認資料自行前往指定酒店辦理入住。
9. 最後一天應該預訂幾點的航班?
如選擇甘迺迪國際機場JFK送機,請預訂第7天20:00後起飛的航班;如選擇拉瓜迪亞機場LGA送機,請預訂19:00後起飛的航班。
紐瓦克國際機場EWR僅提供付費送機,請預訂22:00後起飛的航班。
10. 行程會遊覽哪些城市及景點?
行程遊覽紐約、費城、華盛頓特區、尼亞加拉瀑布及波士頓,主要景點包括中央公園、布魯克林DUMBO藝術區、華爾街、時代廣場、費城獨立歷史公園、白宮、林肯紀念堂、尼亞加拉瀑布、哈佛大學及昆西市場。
11. 哪些項目屬於必付項目?
本行程的必付項目包括紐約金融財富之旅、尼亞加拉瀑布夜景遊及波士頓美國第一之旅。成人、老人及兒童收費可能不同,具體金額以產品頁面及預訂時最新資料為準。
12. 還有哪些額外費用?
除基本團費外,旅客還需支付以下費用,兒童及佔座嬰兒的司機及導遊服務費按照成人標準支付。最終金額以訂單或出團通知為準。:
- 司機及導遊服務費:US$15/人/天,7天合計US$105/人
- 交通附加費:US$5/人/用車日,共6個用車日,合計US$30/人
- 必付項目、景點門票、自費活動、餐食及個人消費
13. 有哪些自費活動可以參加?
主要自費活動包括:
- 紐約早遊及紐約夜遊
- 羅斯福島深度遊
- 世貿中心觀景台
- 自由女神環島遊船
- 翱翔紐約 RiseNY
- 國會大廈及國家檔案館深度遊
- 康寧玻璃博物館
- 沃特金斯峽谷及五指湖
- 尼亞加拉瀑布經典遊
- 波士頓龍蝦餐
所有活動均受天氣、位置及供應商運營情況影響,建議提前預訂。
14. 可以自行購買門票或使用City Pass嗎?
不可以。團體行程所需的必付項目及景點門票須按照導遊安排統一購買,不接受旅客自行攜帶門票或使用City Pass代替。
15. 霧中少女號觀瀑船全年開放嗎?
不是。霧中少女號通常於4月底至10月期間運營,實際日期會受天氣、水況及河面結冰情況影響。遊船關閉期間,尼亞加拉瀑布經典遊通常改為前往古堡州立公園。
16. 沃特金斯峽谷州立公園全年開放嗎?
不是。沃特金斯峽谷州立公園一般於每年5月至10月開放,實際日期以公園公布為準。公園關閉期間,沃特金斯峽谷及五指湖項目將不再安排。
17. 美國國會大廈一定可以入內參觀嗎?
不能保證。旅客可自費參加國會大廈及美國國家檔案館深度遊,但國會大廈可能因政府活動、安保安排或臨時關閉而無法進入。如無法入內,行程通常改為華盛頓特區深度遊,實際安排以當天開放情況為準。
18. 酒店房型如何安排?
美國酒店常見房型為一張King或Queen Size大床,或兩張Double Size床。每間客房一般可入住2–4人,但不保證具體床型、樓層、景觀、相鄰房或房間位置。
三人或四人入住時通常使用房內現有床位,不保證提供加床。部分酒店辦理入住時可能要求提供信用卡或借記卡作為押金。
19. 兒童及行動不便的旅客適合參加嗎?
8歲以下兒童參團需使用安全座椅,租金為US$10/人/天,請在預訂時提供兒童年齡。如當天使用不需要安全座椅的大型旅遊巴士,相關租金可按規定退還。
行程包含長途乘車、多次上下車輛、城市及戶外步行,旅客需具備基本行動能力。行動不便、需要輪椅或其他協助的旅客,請在預訂前聯繫我們確認。
20. 行程會因天氣或景點開放情況調整嗎?
會。導遊或司機可根據天氣、道路、交通、節假日、政府活動及景點開放情況,調整遊覽順序、停留時間、集合時間或安排替代景點。季節性活動、尼亞加拉瀑布煙花及燈光表演均不能保證舉行,最終行程以當天安全及實際運營情況為準。