「品質英文小團」英國蘇格蘭天空島、格倫芬南高架橋、西部高地4日遊（愛丁堡往返）

1. 年齡與健康

• 0–5 歲兒童不接受報名。
• 16 歲以下未成年人需至少由1 位成年人陪同出遊。
• 不接受孕婦預訂，敬請諒解。

2. 兒童與旅遊政策

• 如有12 歲以下或身高低於1.35 公尺的兒童，請務必在報名時提前告知。
• 1 名成人最多可攜帶2 名5–15 歲兒童出行，兒童必須佔床。
• 如為4 口之家出行，將安排為兩間房，每間房須有1 位成人陪同兒童住宿。

3. 房型安排與預約說明

• 行程僅提供民宿B&B住宿類型，包含早餐及獨立衛浴。
• 為保障個人隱私，1 人出遊請預約單人房，不提供與其他房客共房服務。
• 雙人房價格適用於2 人出遊（可為2 位成人或1 位成人+ 1 位兒童）。
• 每張訂單最多可預訂2 間單人房。

4. 住宿位置與參考說明

• 住宿點通常安排在市鎮中心步行約20 分鐘範圍內。
• 旺季、展會或重大活動期間，住宿位置可能調整至步行約30 分鐘範圍。
• 行程中若有提及住宿名稱僅作示意參考，實際住宿點原則上不提前公佈，以行程當日司導最終安排為準，敬請理解。

5. 英國住宿條件小秘訣（請務必閱讀）

• 英國飯店及民宿整體較為傳統，設施條件可能與國內標準有差異：
• 部分飯店或民宿不配備電梯及空調
• 床型普遍偏窄、偏短，部分雙人房可能為一大一小床
• 蘇格蘭高地、島嶼等地區因資源有限，僅能安排民宿B&B

1. 我想購買長者/學生票，上團當天是否要攜帶有效ID？

購買長者或學生優惠票，需要上團當天攜帶您的身份證明。否則您將有可能被拒絕使用折扣票。

2. 如果我遲到了，巴士和導遊是否可以等我？

不可以。巴士將嚴格遵守上車時間，如您沒有準時上團，將作為“no show” 處理，或您自行趕往下個景點和團隊匯合。請務必提前15 分鐘抵達出發地點並找到您的團隊。

3. 景點內是否有導遊講解？

大部分景點導覽將伴隨您進入景點，並進行專業講解。但溫莎城堡等部分特別規定導遊不得入內，所以您將需要入內租藉多語言語音導覽。

4. 上車地點是否在維多利亞長途車站內？

不，上車地點不一定在倫敦，請查看網站的「參團資訊「內容。

5. 是否預訂就會發團？

是的，本團全年運營，一旦預訂成功，即可成行。

6. 團有多大？

這是小巴團，團員不超過16 人。

7. 需要提前多久預訂？

為避免失望，當然越早越好。特別是暑假期間。

8. 團員來自哪裡？

團員來自世界各地，這是您結識新朋友的好機會。

9. 是否可以提供導遊或司機電話？

不可以，因涉及個人隱私問題。但我們將在出團通知上告知您上團當天緊急電話和您的預訂號碼。如有問題您可以撥打緊急電話。

10. 你們是否可以提供飯店接送服務？

因為這是跟團遊，所以不能提供飯店接送。但是團隊上車地址通常是在市中心並且靠近地鐵站附近，非常方便。

11. 小巴上有洗手間嗎？

沒有車上廁所設施，但是司機會在適當時間進入休息站。

12. 是否需要自備午餐？

您可以攜帶，不過我們的司導在行程當中也會向您推薦當地特色的美食，您可以選擇符合您口味和預算的餐廳或咖啡館。

13. 是否可以提供拼房？

因為隱私原因，英文團不提供拼房服務。如您一人出行，請預訂單人房。