「中文團」天空島•哈利波特•蘇格蘭高地3日遊｜往返愛丁堡，每日出團（需二次確認）

1. 年齡與健康

• 16歲以下未成年人需要一位成年人陪伴出遊。
• 70歲以上長者需在團前簽署《長者健康申明》。

2. 兒童政策

• 2名成人可攜帶1名10歲以下不佔床兒童。
• 1名成人攜帶1名兒童，兒童以成人收費。
• 任何年齡兒童如需佔床，均以成人價收費。

3. 住宿安排

• 若3/5/7人報名；會出現其中一間房間使用3人家庭房，3人家庭房通常為（1張大床及1張單人折疊沙發床）
• 若指定單人住1間，需選擇單人房選項
• 如是單人報名，可選擇同性別拼房。如最後未能拼到房，則需依照單人房補差價。

1. 預訂流程是什麼？

請於預訂前限先與客服人員確認位置。當您在網路上支付團費並填寫個人資料後，我們將會在確認位置後，於1-2個工作天內發送預訂確認郵件給您。收到確認郵件後，您可以開始預訂往返上團城市的交通以及飯店住宿。

2. 是否有最低人數的成團要求？

本團4人成行，夏季4-9月二人成行。

3. 預訂需要提供哪些個人資訊？

請提供以下個人資料：姓名/ 性別/出生日期/ 國籍/ 護照/ 信箱/ 手機

4. 導遊可以到飯店接我出發嗎？

可以的，預訂後請在訂單備註，客服人員會再另外確認可行性及額外費用。

5. 團的規模有多大？

最多8人（不算司機），通常我們會使用9人座商務車。

6.景點內是否有導遊講解？

高地以自然風光為主，司導會做簡單講解。

7. 未成年人可以單獨參團嗎？

非常抱歉，未成年人需要有至少一位成年人陪同方可參團。我們無法接受未成年單獨參團的預訂。

8. 可以中途加入或提前離團嗎？

如您需要中途加入或提前離團，您仍需支付完整團款（除多地上下循環團外）。請於預訂前與客服人員確認可行性。

9.午餐和晚餐如何解決？

午餐和晚餐需自理。通常安排在景點，路途中或飯店，您可以詢問導遊推薦的用餐地點，以獲得用餐建議。

10. 行李托運有何限制？

每位遊客可攜帶一件不超過50cm x 40cm x 20cm行李，以及隨身小包。如有特殊需求，請與客服人員聯絡。

11. 我是否可以在飯店房間或車上抽煙？

根據英國法律，公共場合禁止抽煙，包括飯店房間和車內。請您遵守法規規定，嚴禁在飯店房間或車內抽煙。如被發現，將會被處以高額罰款或面臨起訴。

12. 旅行社是否可以替我買個人旅遊保險？

我們無法為您代購個人旅遊保險。我們強烈建議您在出發前，於您的常駐國購買適合您的個人旅遊保險，並填寫正確的個人信息，以確保行程安全無憂。

13. 旅途中是否可以使用信用卡？

英國大部分商家收取國際信用卡。銀聯，支付寶，微信等支付方式在英國並不常見。建議您攜帶國際信用卡，同時備有少量英鎊現金，用於支付小費，購買門票或隨身使用。為了您的安全，請不要攜帶大量現金。

14. 這個旅行團是否有強制購物？

在英國，強制購物旅行團是非法的。我們提供的是純玩團，行程中沒有任何強制購物安排，您可以盡情享受旅行的每一刻。