1. 预订流程是什么?
本产品采用系统确认。完成付款及提交资料后,我们会核实团期、酒店及相关服务,并发送预订确认邮件。收到正式确认前,请勿购买不可退款的机票或预订其他不可取消的服务。
2. 是否有最低成团人数?
本团2人成团,达到最低成团人数后保证出发。不同季节的出发星期有所不同,实际团期及位置需以预订时显示及最终确认邮件为准。
3. 预订时需要提供哪些资料?
请提供旅客姓名、性别、出生日期、国籍、电子邮箱、手机号码,以及准确的抵达和离开航班资料。预订时不要求提供证件号码,但参团当天须携带附照片的有效身份证件。
4. 单独出行如何计算团费?
单独入住请选择“单人入住”,费用按照单人房价格计算。酒店不保证安排与其他团友拼房。
5. 团费包含哪些项目?
团费包含7天行程交通、6晚酒店住宿,以及中英文服务人员。餐食、景点门票、必付项目、自费活动、司机及导游服务费、交通附加费和个人消费不包含。
6. 团队规模及车型是什么?
车辆大小会根据当天参团人数安排,可能使用商务车、小型旅行车或大型旅游巴士。实际车型、团队人数及司机导游安排以出团通知为准。
7. 是否提供纽约机场接机?
第1天08:30–24:00提供肯尼迪国际机场JFK及拉瓜迪亚机场LGA免费拼车接机,此时间为旅客领取行李后与工作人员会面的时间。
同一订单仅提供一次指定时段内的免费接机服务,旅客可能需要等候抵达时间相近的其他客人。免费接机未包含司机服务费,接机当天每位旅客需支付US$15。
8. 不使用机场接机可以自行上团吗?
可以。旅客可于第1天09:30–17:00前往法拉盛集合点,地址为37-20 Prince Street, Suite 2E, Flushing, NY 11354;也可根据最终确认资料自行前往指定酒店办理入住。
9. 最后一天应该预订几点的航班?
如选择肯尼迪国际机场JFK送机,请预订第7天20:00后起飞的航班;如选择拉瓜迪亚机场LGA送机,请预订19:00后起飞的航班。
纽瓦克国际机场EWR仅提供付费送机,请预订22:00后起飞的航班。
10. 行程会游览哪些城市及景点?
行程游览纽约、费城、华盛顿特区、尼亚加拉瀑布及波士顿,主要景点包括中央公园、布鲁克林DUMBO艺术区、华尔街、时代广场、费城独立历史公园、白宫、林肯纪念堂、尼亚加拉瀑布、哈佛大学及昆西市场。
11. 哪些项目属于必付项目?
本行程的必付项目包括纽约金融财富之旅、尼亚加拉瀑布夜景游及波士顿美国第一之旅。成人、老人及儿童收费可能不同,具体金额以产品页面及预订时最新资料为准。
12. 还有哪些额外费用?
除基本团费外,旅客还需支付以下费用,儿童及占座婴儿的司机及导游服务费按照成人标准支付。最终金额以订单或出团通知为准。:
- 司机及导游服务费:US$15/人/天,7天合计US$105/人
- 交通附加费:US$5/人/用车日,共6个用车日,合计US$30/人
- 必付项目、景点门票、自费活动、餐食及个人消费
13. 有哪些自费活动可以参加?
主要自费活动包括:
- 纽约早游及纽约夜游
- 罗斯福岛深度游
- 世贸中心观景台
- 自由女神环岛游船
- 翱翔纽约 RiseNY
- 国会大厦及国家档案馆深度游
- 康宁玻璃博物馆
- 沃特金斯峡谷及五指湖
- 尼亚加拉瀑布经典游
- 波士顿龙虾餐
所有活动均受天气、位置及供应商运营情况影响,建议提前预订。
14. 可以自行购买门票或使用City Pass吗?
不可以。团体行程所需的必付项目及景点门票须按照导游安排统一购买,不接受旅客自行携带门票或使用City Pass代替。
15. 雾中少女号观瀑船全年开放吗?
不是。雾中少女号通常于4月底至10月期间运营,实际日期会受天气、水况及河面结冰情况影响。游船关闭期间,尼亚加拉瀑布经典游通常改为前往古堡州立公园。
16. 沃特金斯峡谷州立公园全年开放吗?
不是。沃特金斯峡谷州立公园一般于每年5月至10月开放,实际日期以公园公布为准。公园关闭期间,沃特金斯峡谷及五指湖项目将不再安排。
17. 美国国会大厦一定可以入内参观吗?
不能保证。旅客可自费参加国会大厦及美国国家档案馆深度游,但国会大厦可能因政府活动、安保安排或临时关闭而无法进入。如无法入内,行程通常改为华盛顿特区深度游,实际安排以当天开放情况为准。
18. 酒店房型如何安排?
美国酒店常见房型为一张King或Queen Size大床,或两张Double Size床。每间客房一般可入住2–4人,但不保证具体床型、楼层、景观、相邻房或房间位置。
三人或四人入住时通常使用房内现有床位,不保证提供加床。部分酒店办理入住时可能要求提供信用卡或借记卡作为押金。
19. 儿童及行动不便的旅客适合参加吗?
8岁以下儿童参团需使用安全座椅,租金为US$10/人/天,请在预订时提供儿童年龄。如当天使用不需要安全座椅的大型旅游巴士,相关租金可按规定退还。
行程包含长途乘车、多次上下车辆、城市及户外步行,旅客需具备基本行动能力。行动不便、需要轮椅或其他协助的旅客,请在预订前联系我们确认。
20. 行程会因天气或景点开放情况调整吗?
会。导游或司机可根据天气、道路、交通、节假日、政府活动及景点开放情况,调整游览顺序、停留时间、集合时间或安排替代景点。季节性活动、尼亚加拉瀑布烟花及灯光表演均不能保证举行,最终行程以当天安全及实际运营情况为准。