【英文小團】英國科茲窩村莊一日遊（倫敦出發）

1. 年齡與健康

• 成人票為17-59週歲，兒童票為3-16週歲，學生票需在預訂及出行當日持有效學生ID卡。
• 18歲以下未成年人需要一位成年人陪伴出行。

2. 行程安排

• 建議提前至少30分鐘抵達指定出發地點，將在出發前15分鐘關閉車門，所有行程將準時出發，如遊客沒有準時出現，行程將作為「NO SHOW」處理，不進行改期及退款操作。
• 如遇當地重大活動、景點閉館或其他不可抗力造成的行程遊覽變化或景點不能入內，可能會進行調整或景點改為外觀，以最終當天安排為準。
• 當天遊覽順序以司導安排為準。

1. 預訂流程是什麼？

當您在網上支付團費並填寫完個人信息後，我們將會在1-2個工作日內發送預訂確認郵件給您。收到確認郵件後，您可以開始預訂往返上團城市的大交通以及酒店住宿。

2. 是否每天出發？

本產品為英文導遊團，全年每天出發。具體日期及位置以預訂頁面顯示和最終確認為準。

3. 預訂需要提供哪些個人信息？

請提供以下個人信息：姓名 / 性別 / 出生日期 / 國籍 / 護照 / 郵箱 / 手機

4. 導遊可以到酒店接我出發嗎？

非常抱歉，本行程不包含酒店接送。請自行前往指定集合地點，並預留充足交通時間。

5. 團的規模有多大？

本行程為英文導遊小團，乘坐小型旅遊車遊覽科茲窩村莊。

6. 未成年人可以單獨參團嗎？

非常抱歉，未成年人需要有至少一位成年人陪同方可參團。我們無法接受未成年單獨參團的預訂。

7. 可以中途加入或提前離團嗎？

如您需要中途加入或提前離團，您仍需支付完整團款（除多地上下循環團外）。請在預訂前與客服人員確認可行性。

8. 午餐和晚餐如何解決？

午餐和晚餐需自理。通常安排在景點，路途中或者酒店，您可以詢問導遊推薦的用餐地點，獲取用餐建議。

9. 行李托運有何限制？

本行程建議只攜帶隨身背包或小型隨身包。大型行李請提前寄存；如有特殊攜帶需求，請在預訂前聯繫客服確認。

10. 我是否可以在大巴上抽煙？

根據英國法律，公共場合禁止抽煙，包括酒店房間和大巴車內。請您遵守法規規定，嚴禁在酒店房間或大巴車內抽煙。如被發現，將會被處以高額罰款或面臨起訴。

11. 旅行社是否可以替我買個人旅遊保險？

我們無法為您代購個人旅遊保險。但是，我們強烈建議您在出發前，於您的常駐國購買適合您的個人旅遊保險，並填寫正確的個人信息，以確保行程安全無憂。

12. 旅途中是否可以使用信用卡？

英國大部分商家收取國際信用卡。銀聯，支付寶，微信等支付方式在英國並不多見。建議您攜帶國際信用卡，同時備有少量英鎊現金，用於支付小費，購買門票或者隨身使用。為了您的安全，請不要攜帶大量現金。

13. 這個旅行團是否有強制購物？

在英國，強制購物旅行團是非法的。我們提供的是純玩團，行程中沒有任何強制購物安排，您可以盡情享受旅行的每一刻。