【25/12 聖誕英文團】英國牛津、莎翁斯特拉特福小鎮、「最美鄉村」科茲窩一日遊，含聖誕大餐（倫敦往返）

1. 年齡與出行要求

• 成人票、兒童票、學生票及長者票年齡範圍以預訂頁面顯示為準。
• 如購買學生票，預訂及出行當天需攜帶有效學生證或相關證明文件。
• 18歲以下未成年人需由一位成年人陪同出行，不可單獨參團。
• 本行程為英文導遊團，僅聖誕節當天營運。

2. 行程安排

• 請提前至少30分鐘抵達指定出發地點，並提前準備好電子票。
• 大巴將準時出發，如遊客未能準時出現，將作為「NO SHOW」處理，不提供退款或改期。
• 科茨沃爾德段為車上觀光，途中不安排下車遊覽。
• 牛津及斯特拉特福主要為步行導覽，景點入內門票不包含在內。
• 如遇交通、天氣、聖誕節當天營運安排或其他不可抗力因素，行程順序及停留時間可能會調整，以當天導遊及供應商安排為準。

3. 聖誕午餐安排

• 行程包含傳統三道式聖誕午餐，並含一杯葡萄酒或軟飲。
• 菜單可能根據餐廳當天供應情況調整，如部分菜品無法提供，將安排合適替代選擇。
• 額外飲品、加點餐食及個人消費需自行支付。

1. 預訂流程是什麼？

當您在網上支付團費並填寫完個人信息後，我們將會在1-2個工作日內發送預訂確認郵件給您。收到確認郵件後，您可以開始預訂往返上團城市的大交通以及酒店住宿。

2. 是否有最低人數的成團要求？

本團沒有最低成團人數，計劃中的所有團期肯定出發，請放心預訂。

3. 預訂需要提供哪些個人信息？

請提供以下個人信息：姓名 / 郵箱 / 手機

4. 導遊可以到酒店接我出發嗎？

非常抱歉，您需要自行前往集合地點。由於本團為大巴團，為了節約大家的時間，我們統一約定一個有公共交通的地點集中出發。

5. 團的規模有多大？

通常我們會使用50座或以上的大巴。但在淡季期間，若參團人數較少，我們可能會安排更小型的旅行車。

6.景點內是否有導遊講解？

大部分景點導遊將伴隨您進入景點，並進行專業講解。

7. 未成年人可以單獨參團嗎？

非常抱歉，未成年人需要有至少一位成年人陪同方可參團。我們無法接受未成年單獨參團的預訂。

8. 可以中途加入或提前離團嗎？

如您需要中途加入或提前離團，您仍需支付完整團款（除多地上線循環團外）。請在預訂前與客服人員確認可行性。

9.晚餐如何解決？

晚餐需自理。通常安排在景點，路途中或者酒店，您可以詢問導遊推薦的用餐地點，獲取用餐建議。

10. 行李托運有何限制？

該一日遊產品不可攜帶行李，敬請諒解。

11. 我是否可以在酒店房間或者大巴上抽煙？

根據英國法律，公共場合禁止抽煙，包括酒店房間和大巴車內。請您遵守法規規定，嚴禁在酒店房間或大巴車內抽煙。如被發現，將會被處以高額罰款或面臨起訴。

12. 旅行社是否可以替我買個人旅遊保險？

我們無法為您代購個人旅遊保險。但是，我們強烈建議您在出發前，於您的常駐國購買適合您的個人旅遊保險，並填寫正確的個人信息，以確保行程安全無憂。

13. 旅途中是否可以使用信用卡？

英國大部分商家收取國際信用卡。銀聯，支付寶，微信等支付方式在英國並不常見。建議您攜帶國際信用卡，同時備有少量英鎊現金，用於支付小費，購買門票或者隨身使用。為了您的安全，請不要攜帶大量現金。

14. 這個旅行團是否有強制購物？

在英國，強制購物旅行團是非法的。我們提供的是純玩團，行程中沒有任何強制購物安排，您可以盡情享受旅行的每一刻。