「品質英文小團」英國康威、北威爾斯、切斯特、雪墩山國家公園一日遊（曼城往返）

• 0-5歲兒童不接受報名。
• 如有12歲以下或身高低於1.35公尺兒童請務必提前告知。
• 16歲以下未成年人需要一位成年人陪伴出遊。
• 不接受孕婦預訂，敬請諒解。

1. 預訂流程是什麼？

當您在網路上支付團費並填寫個人資料後，我們將會在1-2個工作天內發送預訂確認郵件給您。收到確認郵件後，您可以開始預訂往返上團城市的大交通以及飯店住宿。

2. 是否有最低人數的成團要求？

本團沒有最低成團人數，計畫中的所有團期肯定出發，請放心預訂。

3. 預訂需要提供哪些個人資訊？

請提供以下個人資料：姓名/ 性別/出生日期/ 國籍/ 護照/ 信箱/ 手機

4. 導遊可以到飯店接我出發嗎？

非常抱歉，您需要自行前往集合地點。由於本團為大巴團，為了節約大家的時間，我們統一約定一個有大眾運輸的地點集中出發。

5. 團的規模有多大？車上有衛浴嗎？

這是16人小團，我們會使用豪華16人座迷你小巴。車上沒有衛生間設施，但您會經常在沿途城鎮和鄉村停車休息，方便您使用洗手間。

6.景點內是否有導遊講解？

大部分景點導覽將伴隨您進入景點，並進行專業講解。

7. 未成年人可以單獨參團嗎？

非常抱歉，未成年人需要有至少一位成年人陪同方可參團。我們無法接受未成年單獨參團的預訂。

8. 可以中途加入或提前離團嗎？

如您需要中途加入或提前離團，您仍需支付完整團款（除多地上下循環團外）。請於預訂前與客服人員確認可行性。

9.午餐和晚餐如何解決？

午餐和晚餐需自理。通常安排在景點，路途中您可以詢問導遊推薦的用餐地點，以獲得用餐建議。

10. 行李托運有何限制？

每位遊客可攜帶一件不超過20kg，77 x 44 x 26cm行李，以及隨身小包。如有特殊需求，請與客服人員聯絡。

11. 我是否可以在飯店房間或小巴上抽煙？

根據英國法律，公共場合禁止抽煙，包括小巴車內。請您遵守法規規定，嚴禁在飯店房間或巴士車內抽煙。如被發現，將會被處以高額罰款或面臨起訴。

12. 旅行社是否可以替我買個人旅遊保險？

我們無法為您代購個人旅遊保險。但是，我們強烈建議您在出發前，於您的常駐國購買適合您的個人旅遊保險，並填寫正確的個人信息，以確保行程安全無憂。

13. 旅途中是否可以使用信用卡？

英國大部分商家收取國際信用卡。銀聯，支付寶，微信等支付方式在英國並不常見。建議您攜帶國際信用卡，同時備有少量英鎊現金，用於支付小費，購買門票或隨身使用。為了您的安全，請不要攜帶大量現金。

14. 這個旅行團是否有強制購物？

在英國，強制購物旅行團是非法的。我們提供的是純玩團，行程中沒有任何強制購物安排，您可以盡情享受旅行的每一刻。