「6-10月限定中文团」英国苏格兰高地、天空岛2日精华游 - 爱丁堡/格拉斯哥往返

• 当地3星级高地特色酒店
• 每晚含一份欧陆式早餐
• 8-65座旅游巴士，奔驰/沃尔沃/依维柯舒适保证
• 中文导游服务（17座及以下可能会有司兼导）

• 全程正餐
• 全程单房差£55，仅限于不愿意拼房，希望一个人住单人间游客
• 司导小费每人每天£6，全程2天，共计12英镑（上团后以现金形式付给导游，成人、儿童须统一支付，必付）
• 前排座位（前2-5排随机）全程£10，需预订时告知
• 全程门票
• 全程自费活动
• 旅游保险，请事先自行购买
• 一切个人消费及费用包含中未提及费用
  
  

• 18周岁以下未成年人及70周岁以上长者（团前必须签署健康证明）预订，必须有一位69周岁以下身体健康成人陪同，不可做单独预订。
• 2名成人可以携带1名不占床儿童，儿童年龄位3-6周岁之间，可享£10优惠。如一名成人携带一名儿童，不可以选择儿童不占床，也不能选择拼房，需要支付2名成人费用并独立入住一个房间。如2名成人携带2名儿童，则安4名成人收费，入住2个房间。
  
• 任何年纪儿童如需占床则与成人同价。
• 如单人出行需要使用单人房，全程补单人房差£55。如选择拼房，最终无论是否拼房成功，不收取单人房差，但需要提前至少10天预订。
• 欧陆早餐为咖啡、茶、果汁、面包、果酱

• 建议提前至少30分钟抵达指定出发地点，出发前15分钟关闭车门。所有行程将准时出发，如游客没有准时出现，行程将作为“NO SHOW”处理，不进行改期及退款操作。
• 如遇当地重大活动、景点闭馆或其他不可抗力造成的行程游览变化或景点不能入内，可能会进行调整或景点改为外观，以最终当天安排为准。
• 当天游览顺序以司导安排为准。

         一经报名后在任何情况或理由下需要取消订位，按以下条款处理：

• 出发日前 31天或以上，扣除£20手续费其余退还;
• 出发日前 30-22天內，需扣除全部团费 15%;
• 出发日前21-9天之内， 需扣除全部团费 35%;
• 出发日前 8天內，需扣除全部团费100%;

        如由本公司提供签证材料，如需取消按以下条款处理：

• 出发日前 45天或以上，扣除£100手续费其余退还;
• 出发日前 30-22天內，需扣除全部团费 15%;
  
• 出发日前21-9天之内，需扣除全部团费 35%;
• 出发日前 8天內，需扣除全部团费100%;
• 如出发前15天因为签证拒签原因取消行程，收取£100手续费其余退还。
  

• 如果我希望景点购买长者/学生票，上团当天是否要携带有效ID？

  购买长者或者学生折扣票，需要上团当天携带您的身份证明。否则您将有可能被拒绝使用折扣票。

• 如果我迟到了，大巴和导游是否可以等我？

  不可以。大巴将严格遵守上车时间，如您没有准时上团，将作为“no show”处理，或您自行赶往下个景点和团队汇合。请务必提前15分钟抵达出发地点并找到您的团队。

• 中文导游服务是否一定成行？

  这个行程是铁定发团，您只要提前预订成功，这个行程肯定会出发。

• 景点内是否有导游讲解？

  大部分景点导游将伴随您进入景点，并进行专业讲解。但是有部分景点有特别规定外来导游不得入内，所以您将需要自行入内。

• 我是否可以在非固定上团地点出发？

  不可以，仅有爱丁堡、格拉斯哥上下。

• 是否预订就会发团？

  本线路暑假铁定发团。

• 团有多大？

  这是大巴团。但是根据季节不同，可能使用8-65座车辆不等。

• 需要提前多久预订？

  为避免失望，当然越早越好。特别是暑假期间。

• 团员来自哪里？

  团员来自世界各地的华人，这是您结识新朋友的好机会。

• 是否可以提供导游或者司机电话？

  可以，我们会在出发前至少3天前把导游电话提供给您。

• 我希望拼房，需要提前多久预订？是否可以选择拼房团员？

  您需要至少提前10天预订拼房，不管拼房是否成功，我们将不会再额外收取单人房差。如果少于10天需要拼房，我们将收取单人房差。您将被随机安排拼房团员。我们公司不对于团员的性格、人品及他的行为负责，请基于双方尊重理解的基础相处。

• 全程不安排正餐，到时候怎么办？

  导游会根据行程，合理安排用餐时间。他会带您去当地用餐地点自理，或者跟随导游前往一起使用团餐（根据导游实际安排为准）。