訂購指南

｜如何訂購？

網站直接選擇產品，行程日期以及相應數量，使用國際信用卡或Paypal進行付款。完成付款後，您將收到一封預訂確認郵件。出發日請攜帶確認郵件列印單進行Check-in。

您可以透過電話，郵件，或前來公司辦公室進行訂購，聯絡方式查閱首頁。

｜我需要提前多久預訂行程？

大部分的旅遊產品可以預訂至出發前1天，通常大部分產品會提前2週售完，4-10月產品會售罄的更快，所以建議儘早預訂。

｜什麼是二次確認？

我們產品在不同通路及平台同時銷售，所以需要依照您下單的出發時間和人數進行二次成團核對，我們會盡快確認（1-3個工作天內），確認後將透過郵件發出最終成團通知。如不能確認訂單，您支付的費用將在3-5個工作天內退回。

｜什麼是1人成行？

1人成行是保證出遊的產品，不需要滿足最低成行人數。只要您預訂並收到二次確認及最終成團通知，我們將保證您當天發團。

｜是否有年齡限制？

每個產品將會清楚標註最低兒童年齡，並根據產品不同最低兒童年齡也有所不同。我們沒有設定年齡上限，只要您身體健康，行動便利，就可以參加我們的行程。如您的年齡超過80歲，我們建議由60歲以下成年人陪同，並在報名時標註您的年齡，以便我們提供更好的服務。

｜兒童預訂有什麼要求？

16歲以下需要1名成人陪同進行旅行。如是2日遊以上需住宿產品，1名成人最多攜帶2名兒童，且每個房間內至少需要1名成人陪同住宿。身高在1.35公尺以下兒童請於報名時備註，我們將準備兒童座椅。

｜票價如何區分？

｜票價包含什麼？

每個產品票價包含項目不同，請具體參考每個產品的費用說明。

｜我需要購買旅遊保險嗎？

我們的產品價格不含保險，建議您自行在出發前購買旅遊保險。

｜1個人出行，是否可以預訂雙人房和其他客人拼房？

為了確保個人隱私，1人出遊客人僅可預訂單人房。如需預訂雙人房需2人出行，例如2位成人或1位成人1位兒童。我們不提供和其他客人拼房服務。

｜下訂單是需要提供什麼資訊？