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訂購指南

|如何訂購?

網站直接選擇產品,行程日期以及相應數量,使用國際信用卡或Paypal進行付款。完成付款後,您將收到一封預訂確認郵件。 出發日請攜帶確認郵件列印單進行Check-in。

您可以透過電話,郵件,或前來公司辦公室進行訂購,聯絡方式查閱首頁

|我需要提前多久預訂行程?

大部分的旅遊產品可以預訂至出發前1天,通常大部分產品會提前2週售完,4-10月產品會售罄的更快,所以建議儘早預訂。

|什麼是二次確認?

我們產品在不同通路及平台同時銷售,所以需要依照您下單的出發時間和人數進行二次成團核對,我們會盡快確認(1-3個工作天內),確認後將透過郵件發出最終成團通知。如不能確認訂單,您支付的費用將在3-5個工作天內退回。

|什麼是1人成行?

1人成行是保證出遊的產品,不需要滿足最低成行人數。只要您預訂並收到二次確認及最終成團通知,我們將保證您當天發團。

|是否有年齡限制?

每個產品將會清楚標註最低兒童年齡,並根據產品不同最低兒童年齡也有所不同。我們沒有設定年齡上限,只要您身體健康,行動便利,就可以參加我們的行程。如您的年齡超過70歲,我們建議由60歲以下成年人陪同,並在報名時標註您的年齡,以便我們提供更好的服務。

|兒童預訂有什麼要求?

16歲以下需要1名成人陪同進行旅行。如是2日遊以上需住宿產品,1名成人最多攜帶2名兒童,且每個房間內至少需要1名成人陪同住宿。身高在1.35公尺以下兒童請於報名時備註,我們將準備兒童座椅。

|票價如何區分?

  • 票價分為兩類:成人票及16歲(含)以上;兒童票:依產品不同有的產品是5-15(含)週歲,有的產品是3-15歲(含),具體價格參考每個產品的定價。
  • 票價分淡旺季,大部分產品旺季是4月-10月,11月-隔年3月。小部分產品可能旺季持續到11月。具體價格產品每個產品的定價。
  • 在“類型”中選擇合適您的票價。

    |票價包含什麼?

    每個產品票價包含項目不同,請具體參考每個產品的費用說明。

    |我需要購買旅遊保險嗎?

    我們的產品價格不含保險,建議您自行在出發前購買旅遊保險。

    |1個人出行,是否可以預訂雙人房和其他客人拼房?

    為了確保個人隱私,1人出遊客人僅可預訂單人房。如需預訂雙人房需2人出行,例如2位成人或1位成人1位兒童。我們不提供和其他客人拼房服務。

    |下訂單是需要提供什麼資訊?

    姓名
    帶隊人姓名及通行人數
    手機號碼 國內手機號碼,英國手機號碼(如有)
    微信
    請提供方便聯絡
    信箱
    寄送相關確認單及文件
    兒童

    1. 如15歲以下,請提供出生日期

    2. 若兒童1.35公尺以下,請告知

    其他 如有特殊需求