ATOL 持牌航空旅游旅行社 · 资金受英国监管保障
ATOL Licensed Tour Operator
RobinGO Tours 英国 ATOL 持牌旅行社
我们是英国民航局（CAA）颁发的 ATOL（Air Travel Organiser’s Licence）执牌旅行社，可在英国合法销售机票与含机票的打包旅游产品，并为客户提供 ATOL 财务保障。
ATOL 编号：12886
监管机构：UK Civil Aviation Authority
覆盖：Flight-Only / Package
什么是 ATOL？
ATOL 是英国民航局监管的航空旅游牌照制度。凡在英国销售含机票的旅游产品，依法通常需要持有 ATOL 执照。购买 ATOL 受保护产品后，您将收到 ATOL Certificate（ATOL 证书），用于确认受保护的具体内容及联络方式。
您将获得的核心保障
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购买 ATOL 受保护产品后，将收到 ATOL Certificate 作为保障凭证
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如持牌公司停止运营，未出发订单可按安排获得 退款
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如已出行，相关安排将协助完成行程或返程，具体以 ATOL 机制为准
我们现在可以为您提供
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机票（Flight-Only）：适用于单独购买航段的需求
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机票 + 酒店/地面服务打包：更完整的旅行方案与更清晰的交付
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多段组合与多合同打包：满足跨国、多城市、多供应商的复杂行程
为什么这对 RobinGO 意义重大？
获得 ATOL 执照，标志着 RobinGO 已从深耕英国本地市场的资深地接旅行社，正式升级为具备英国出境销售资质的持牌航空旅游组织者。
这意味着公司在管理体系、财务规范、销售流程及业务合规方面，均已进入英国航空旅游监管体系之内。我们不仅可以合法销售含机票的国际旅游产品，同时也在英国民航局的监管框架下运营，确保客户资金与产品交付更加规范、透明与安全。
流程概览
1
选择产品并完成预订 您可预订机票、含机票打包产品或多段组合行程。
2
收到确认信息与 ATOL 证书 对 ATOL 受保护订单，我们将向您提供 ATOL Certificate，列明受保护的内容。
3
安心出行 如发生持牌公司停止运营等情形，将按 ATOL 机制进行退款或相关安排。
常见问题
我如何确认自己的订单是否受 ATOL 保护？ +
如果您的订单属于 ATOL 受保护范围（例如机票或含机票的打包产品），我们会向您提供 ATOL Certificate。证书会列明受保护的具体项目与金额等关键信息。
ATOL 保护包含哪些内容？ +
ATOL 主要提供与机票相关的财务保护。不同订单的受保护范围以您收到的 ATOL Certificate 为准，证书也会提示在发生问题时应联系谁以及如何处理。
我是否会为每一笔订单都收到 ATOL Certificate？ +
只有在订单属于 ATOL 受保护范围时才会出具 ATOL Certificate。若订单不含机票或不属于 ATOL 受保护范围，将不会以该证书形式覆盖。
英国往返机票打包服务
如需在网站旅游产品中增加英国往返机票的打包行程安排，欢迎联系客户服务团队咨询与预订。
RobinGO Tours Limited · ATOL Number: 12886 · Regulated by UK Civil Aviation Authority · 更多 ATOL 信息请参考 atol.org.uk
