「品质英文小团」英国温莎城堡、牛津、巨石阵、巴斯2日游（伦敦往返）

1. 年龄与健康

• 0–5 周岁儿童不接受报名。
• 16 岁以下未成年人需至少由 1 位成年人陪同出行。
• 不接受孕妇预订，敬请谅解。

2. 儿童与出行政策

• 如有 12 周岁以下或身高低于 1.35 米的儿童，请务必在报名时提前告知。
• 1 名成人最多可携带 2 名 5–15 周岁儿童出行，儿童必须占床。
• 如为 4 口之家出行，将安排为两间房，每间房须有 1 位成人陪同儿童住宿。

3. 房型安排与预订说明

• 本行程提供民宿 B&B及酒店两种住宿类型，均包含早餐及独立卫生间。
• 为保障个人隐私，1 人出行请预订单人间，不提供与其他客人拼房服务。
• 双人房价格适用于 2 人出行（可为 2 位成人或 1 位成人 + 1 名儿童）。
• 每个订单最多可预订 2 间单人间。

4. 住宿位置与参考说明

• 住宿点通常安排在市镇中心步行约 20 分钟范围内。
• 旺季、展会或重大活动期间，住宿位置可能调整至步行约 30 分钟范围。
• 行程中若有提及住宿名称仅作示意参考，实际住宿点原则上不提前公布，以行程当日司导最终安排为准，敬请理解。

5. 英国住宿条件提示（请务必阅读）

• 英国酒店及民宿整体较为传统，设施条件可能与国内标准存在差异：
• 部分酒店或民宿不配备电梯及空调
• 床型普遍偏窄、偏短，部分双人房可能为一大一小床
• 苏格兰高地、岛屿等地区因资源有限，仅能安排民宿 B&B

1. 预订流程是什么？

当您在网上支付团费并填写完个人信息后，我们将会在1-2个工作日内发送预订确认邮件给您。收到确认邮件后，您可以开始预订往返上团城市的大交通以及酒店住宿。

2. 是否有最低人数的成团要求？

本团没有最低成团人数，计划中的所有团期肯定出发，请放心预订。

3. 预订需要提供哪些个人信息？

请提供以下个人信息：姓名 / 性别 /出生日期 / 国籍 / 护照 / 邮箱 / 手机

4. 导游可以到酒店接我出发吗？

非常抱歉，您需要自行前往集合地点。由于本团为大巴团，为了节约大家的时间，我们统一约定一个有公共交通的地点集中出发。

5. 团的规模有多大？车上有卫生间吗？

這是16人小团，我们会使用豪华16座迷你小巴。车上没有卫生间设施，但您会经常在沿途城镇和乡村停车休息，方便您使用洗手间。

6.景点内是否有导游讲解？

大部分景点导游将伴随您进入景点，并进行专业讲解。

7. 未成年人可以单独参团吗？

非常抱歉，未成年人需要有至少一位成年人陪同方可参团。我们无法接受未成年单独参团的预订。

8. 可以中途加入或提前离团吗？

如您需要中途加入或提前离团，您仍需支付完整团款（除多地上下循环团外）。请在预订前与客服人员确认可行性。

9.午餐和晚餐如何解决？

午餐和晚餐需自理。通常安排在景点，路途中您可以询问导游推荐的用餐地点，获取用餐建议。

10. 行李托运有何限制？

每位游客可携带一件不超过20kg，77 x 44 x 26cm行李，以及随身小包。如有特殊需求，请与客服人员联系。

11. 我是否可以在酒店房间或者小巴上抽烟？

根据英国法律，公共场合禁止抽烟，包括小巴车内。请您遵守法规规定，严禁在酒店房间或大巴车内抽烟。如被发现，将会被处以高额罚款或面临起诉。

12. 旅行社是否可以替我买个人旅游保险？

我们无法为您代购个人旅游保险。但是，我们强烈建议您在出发前，于您的常驻国购买适合您的个人旅游保险，并填写正确的个人信息，以确保行程安全无忧。

13. 旅途中是否可以使用信用卡？

英国大部分商家收取国际信用卡。银联，支付宝，微信等支付方式在英国并不常见。建议您携带国际信用卡，同时备有少量英镑现金，用于支付小费，购买门票或者随身使用。为了您的安全，请不要携带大量现金。

14. 这个旅行团是否有强制购物？

在英国，强制购物旅行团是非法的。我们提供的是纯玩团，行程中没有任何强制购物安排，您可以尽情享受旅行的每一刻。