「中文团」天空岛•哈利波特•苏格兰高地3日游｜往返爱丁堡，每日发团（需二次确认）

1. 年龄与健康

• 16岁以下未成年人需要一位成年人陪伴出行。
• 70岁及以上长者需在团前签署《长者健康申明》。

2. 儿童政策

• 2名成人可携带1名10岁以下不占床儿童。
• 1名成人携带1名儿童，儿童按成人收费。
• 任何年龄儿童如需占床，均按成人价收费。

3. 住宿安排

• 如果3/5/7人报名；会出现其中一个房间使用3人家庭房，3人家庭房通常为（1张大床和1张单人折叠沙发床）
• 如果指定单人住1间，需选择单人房选项
• 如是单人报名，可以选择同性别拼房。如最终未能拼到房，则需要按照单人房补差价。

1. 预订流程是什么？

请在预订前限先与客服人员确认位置。当您在网上支付团费并填写完个人信息后，我们将会在确认位置后，于1-2个工作日内发送预订确认邮件给您。收到确认邮件后，您可以开始预订往返上团城市的交通以及酒店住宿。

2. 是否有最低人数的成团要求？

本团4人成行，夏季4-9月二人成行。

3. 预订需要提供哪些个人信息？

请提供以下个人信息：姓名 / 性别 /出生日期 / 国籍 / 护照 / 邮箱 / 手机

4. 导游可以到酒店接我出发吗？

可以的，预订后请在订单备注，客服人员会再另外确认可行性及额外费用。

5. 团的规模有多大？

最多8人（不算司机），通常我们会使用9座商务车。

6.景点内是否有导游讲解？

高地以自然风光为主，司导会做简单讲解。

7. 未成年人可以单独参团吗？

非常抱歉，未成年人需要有至少一位成年人陪同方可参团。我们无法接受未成年单独参团的预订。

8. 可以中途加入或提前离团吗？

如您需要中途加入或提前离团，您仍需支付完整团款（除多地上下循环团外）。请在预订前与客服人员确认可行性。

9.午餐和晚餐如何解决？

午餐和晚餐需自理。通常安排在景点，路途中或者酒店，您可以询问导游推荐的用餐地点，获取用餐建议。

10. 行李托运有何限制？

每位游客可携带一件不超过50cm x 40cm x 20cm行李，以及随身小包。如有特殊需求，请与客服人员联系。

11. 我是否可以在酒店房间或者车上抽烟？

根据英国法律，公共场合禁止抽烟，包括酒店房间和车内。请您遵守法规规定，严禁在酒店房间或车内抽烟。如被发现，将会被处以高额罚款或面临起诉。

12. 旅行社是否可以替我买个人旅游保险？

我们无法为您代购个人旅游保险。我们强烈建议您在出发前，于您的常驻国购买适合您的个人旅游保险，并填写正确的个人信息，以确保行程安全无忧。

13. 旅途中是否可以使用信用卡？

英国大部分商家收取国际信用卡。银联，支付宝，微信等支付方式在英国并不常见。建议您携带国际信用卡，同时备有少量英镑现金，用于支付小费，购买门票或者随身使用。为了您的安全，请不要携带大量现金。

14. 这个旅行团是否有强制购物？

在英国，强制购物旅行团是非法的。我们提供的是纯玩团，行程中没有任何强制购物安排，您可以尽情享受旅行的每一刻。