1. 预订成功后,我什么时候能收到出团信息?
订单提交并完成付款后,我们会为您进行二次确认。建议收到正式成团及预订确认后,再购买相关国际或境内机票。出发前会通过邮件发送出团通知及相关集合信息。
2. 这个摩洛哥8日团是否有最低成团人数?
本线路4人成团,并安排中文导游。实际车辆会根据参团人数安排商务车或旅游巴士,具体以最终出团通知为准。
3. 报名时需要提供哪些个人信息?
请提供与护照一致的姓名、性别、出生日期、国籍、护照信息、邮箱及手机号码,以便完成酒店、接送机及行程安排。
4. 这个团从哪里开始和结束?是否包含接送机?
本行程从卡萨布兰卡 Casablanca 开始,并于第8天返回卡萨布兰卡。第1天及第8天均根据航班时间安排机场接送,通常由英文司机负责,不包含中文导游陪同。
5. 参加本行程需要办理摩洛哥签证吗?
产品资料注明中国护照及部分国家护照可免签入境摩洛哥。不同护照的入境要求可能不同,建议出发前根据自身护照情况确认最新入境政策。
6. 行程中全程都有中文导游吗?
本线路4人成团后安排中文导游服务。机场接送当天通常由英文司机负责,具体服务安排以最终出团通知为准。
7. 酒店是什么标准?
行程安排四至五星级酒店及摩洛哥特色住宿,包括卡萨布兰卡五星酒店、马拉喀什 Riad 庭院酒店、瓦尔扎扎特精品酒店、梅祖卡沙漠住宿、菲斯五星酒店,以及舍夫沙万当地酒店或特色民宿。
8. 梅祖卡可以入住撒哈拉豪华帐篷吗?
可以。梅祖卡默认入住 Hotel Tombouctou 古堡酒店或同级,如房态允许,可在下单时备注更改为撒哈拉豪华帐篷。豪华帐篷通常配有独立卫浴,但一般不设空调。
9. 单人报名可以拼房吗?
可以申请同性拼房,但需要先支付单房差。如后续成功安排同性团友拼房,可退还相应单房差。下单时请备注性别,方便安排。
10. 儿童价格如何计算?
2位成人携带1位儿童时,3岁(含)以下儿童如不占床、不占座可免费;3-9岁儿童不占床可享儿童优惠;9岁(含)以上按成人价收费。1位成人携带1位儿童时,儿童按成人价计算。
11. 行程包含哪些餐食?
全程包含酒店早餐,并赠送部分酒店晚餐,包括马拉喀什、瓦尔扎扎特、梅祖卡及菲斯等住宿地点的部分晚餐。午餐及未特别列明的晚餐需客人自理。
12. 沙漠骑骆驼包含吗?儿童可以参加吗?
包含。撒哈拉骑骆驼为赠送项目,客人可根据自身身体状况自愿参加或放弃。12岁或以下儿童不可单独骑乘,需由父母陪同。儿童、长者及身体状况不适合者建议谨慎参加。
13. 景点门票包含吗?
一般不包含,除非行程中特别注明。哈桑二世清真寺、伊夫圣洛朗私人花园、巴西亚皇宫、瓦尔扎扎特电影城及菲斯部分景点门票通常需客人另外支付。
14. 舍夫沙万一定会住当地吗?
不一定。舍夫沙万酒店房源有限,如遇旺季或满房,住宿可能调整至得土安 Tetouan 或附近地区,具体以最终住宿安排为准。
15. 冬季参加这个团,行程会调整吗?
有可能。每年11月至次年3月日照较短,山区天气及道路情况变化较大,部分景点可能调整。伊芙兰也可能因季节性大雪或封路无法进入。
16. 行程中山路多吗?
马拉喀什至瓦尔扎扎特途中会经过数小时盘山道路。如容易晕车,建议提前准备适合自己的晕车药。
17. 摩洛哥当地需要准备现金吗?
建议准备。部分大型酒店、商场及餐厅可使用 Visa 或 MasterCard,但许多小商店、纪念品摊位及当地餐厅仍以现金为主。当地货币为摩洛哥迪拉姆 MAD/DHS。
18. 行程中有强制购物吗?
没有。本行程不安排强制购物。菲斯古城及其他景区会经过当地传统手工艺作坊及商店,如有商品介绍,是否购买完全由客人自行决定。
19. 摩洛哥旅行有哪些安全及出发前提醒?
建议妥善保管护照、现金、手机及贵重物品,避免夜间单独前往偏僻地区。酒店不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋或热水壶,建议自行准备。前往撒哈拉时请准备防晒用品及适合昼夜温差的衣物。
20. 需要购买个人旅游保险吗?遇到不可抗力怎么办?
建议在出发前自行购买覆盖摩洛哥、医疗费用、行程延误及紧急救援的个人旅游保险。如因天气、自然灾害、罢工、航班延误或取消等不可抗力导致行程调整,旅行社会尽量协助处理,但产生的额外住宿、交通或其他费用通常需由客人自行承担。