【12/24平安夜英文团】英国利兹城堡、坎特伯雷圣诞市集、多佛白崖、格林威治一日游（伦敦往返）

1. 年龄与出行要求

• 成人票、儿童票、学生票及长者票年龄范围以预订页面显示为准。
• 如购买学生票，预订及出行当天需携带有效学生证或相关证明文件。
• 18岁以下未成年人需由一位成年人陪同出行，不可单独参团。
• 本行程为英文导游团，仅圣诞节当天运营。

2. 行程安排

• 请提前至少15分钟抵达指定出发地点，并提前准备好电子票。
• 大巴将准时出发，如游客未能准时出现，将作为“NO SHOW”处理，不提供退款或改期。
• 行程包含利兹城堡入内参观、坎特伯雷步行导览、多佛白崖拍照停留及格林威治车览。
• 坎特伯雷大教堂门票不包含，若当天时间及开放情况允许，可自行安排参观。
• 格林威治为回程车览，通常不安排下车游览。
• 如遇交通、天气、平安夜当天运营安排、景点开放或其他不可抗力因素，行程顺序及停留时间可能会调整，以当天导游及供应商安排为准。
• 本行程不包含餐食及饮品。
• 不提供酒店接送或酒店送返服务，请自行前往集合地点，并于行程结束后自行返回酒店。
• 导游及司机小费不包含，如满意服务可酌情给予。

1. 预订流程是什么？

当您在网上支付团费并填写完个人信息后，我们将会在1-2个工作日内发送预订确认邮件给您。收到确认邮件后，您可以开始预订往返上团城市的大交通以及酒店住宿。

2. 是否有最低人数的成团要求？

本团没有最低成团人数，计划中的所有团期肯定出发，请放心预订。

3. 预订需要提供哪些个人信息？

请提供以下个人信息：姓名 / 邮箱 / 手机

4. 导游可以到酒店接我出发吗？

非常抱歉，您需要自行前往集合地点。由于本团为大巴团，为了节约大家的时间，我们统一约定一个有公共交通的地点集中出发。

5. 团的规模有多大？

通常我们会使用50座或以上的大巴。但在淡季期间，若参团人数较少，我们可能会安排更小型的旅行车。

6.景点内是否有导游讲解？

大部分景点导游将伴随您进入景点，并进行专业讲解。

7. 未成年人可以单独参团吗？

非常抱歉，未成年人需要有至少一位成年人陪同方可参团。我们无法接受未成年单独参团的预订。

8. 可以中途加入或提前离团吗？

如您需要中途加入或提前离团，您仍需支付完整团款（除多地上下循环团外）。请在预订前与客服人员确认可行性。

9.午餐和晚餐如何解决？

午餐和晚餐需自理。通常安排在景点，路途中或者酒店，您可以询问导游推荐的用餐地点，获取用餐建议。

10. 行李托运有何限制？

该一日游产品不可携带行李，敬请谅解。

11. 我是否可以在酒店房间或者大巴上抽烟？

根据英国法律，公共场合禁止抽烟，包括酒店房间和大巴车内。请您遵守法规规定，严禁在酒店房间或大巴车内抽烟。如被发现，将会被处以高额罚款或面临起诉。

12. 旅行社是否可以替我买个人旅游保险？

我们无法为您代购个人旅游保险。但是，我们强烈建议您在出发前，于您的常驻国购买适合您的个人旅游保险，并填写正确的个人信息，以确保行程安全无忧。

13. 旅途中是否可以使用信用卡？

英国大部分商家收取国际信用卡。银联，支付宝，微信等支付方式在英国并不常见。建议您携带国际信用卡，同时备有少量英镑现金，用于支付小费，购买门票或者随身使用。为了您的安全，请不要携带大量现金。

14. 这个旅行团是否有强制购物？

在英国，强制购物旅行团是非法的。我们提供的是纯玩团，行程中没有任何强制购物安排，您可以尽情享受旅行的每一刻。